domingo, 28 de junho de 2015

Cerimonial e protocolo

Cerimonial: Sequência de acontecimento

Protocolo: Normas e regras que gera o cerimonial. Seu objetivo é dar a cada um dos participantes de um evento as prerrogativas e privilégios a que tem direito.

Etiqueta: É a conduta pessoal do indivíduo perante a sociedade, é mutante.

Cerimonial do Brasil: decreto número: 70.274-09/03/1972, este decreto determina as normas de Cerimonial Público e estabelece as regras de Precedência.

Conceito de Precedência: Primazia de uma Hierarquia sobre a outra e tem sido, desde os tempos antigos, em todas as partes, motivo de normas escritas, cujo não acatamento provoca desgraças

Hierarquia: É a ordenação em diferentes níveis, existe em todas as sociedades organizadas.
Exemplo: família: pais e filhos; trabalho: hierarquia funcional; vaticano: hierarquia eclesiástica.

Quebra de Protocolo: Transgressão de uma determinada regra, norma ou disciplina, por alguma razão pessoal do sujeito principal da ação. Em alguns casos, o abandono ou relaxamento das normas que gera a quebra de protocolo, tem origem no desejo de agradar, de se fazer simpático ou ainda numa reação espontânea e humana, caso este, em que a quebra de protocolo é aceitável.

O que é um evento? É um acontecimento que visa a informação e comunicação de um público alvo pré-definido através de ações planejadas

Classificação dos eventos

Pequeno: até 150 participantes
Médios: Entre 150 e 500 participantes
Grandes: Entre 500 a 5 mil participantes
Megaeventos: Acima de 5 mil participantes

Mestre de Cerimonia

O Mestre de Cerimônia é responsável pela apresentação do evento. Ele deve falar de um púlpito do evento. Ele deve falar de um púlpito à esquerda da mesa principal que é bem visível para a plateia

Perfil do Profissional
  • Ser discreto
  • Ter voz com tom coloquial
  • Possuir boa leitura e dicção
  • Ter atitudes simpáticas: Porém sérias
  • Ser organizado
  • Saber usar corretamente o microfone
  • Ater-se a pauta
  • Relacionamentos social e comerciais
  • Se vesti adequadamente
  • Postura
  • Pontualidade


Fila de Cumprimento: As filas de cumprimentos são utilizadas para reverenciar anfitriões, convidados especiais e homenageados no momento dos cumprimentos

Organiza-se da esquerda para a direita: A precedência é do anfitrião, seguida do convidado especial ou homenageado, esposa do anfitrião, esposa do convidado especial ou homenageado.

Composição da mesa: Para designar os lugares a mesa, é necessário usar a designação correta para cada tipo de mesa.

Mesa diretora: É utilizada em eventos informativos, questionadores ou expositivos. Por exemplo, o anfitrião ocupa o centro da mesa, depois a maior autoridade presente fica a sua direita, o próximo a sua esquerda e assim por diante.

Número ímpar de participante: 6, 4, 2, 1, 3, 5, 7

A disposição das pessoas é feita a parti do centro da mesa e não da visão da plateia.

Número par de participantes: 5, 3, 1, 2, 4, 6

Neste caso, usa-se a linha imaginaria como o centro da mesa; A parti daí, coloca-se as autoridades.


Lembrete: O lugar do anfitrião é que determina as outras posições.

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